Entegrasyonlar
Kullandığın araçlarlabirlikte çalışır
Zeslee’yi mesaj kanallarına, takvimine ve kendi sistemlerine bağla. Görüşme bitince ya da randevu alınınca imzalı bildirim kendi sistemine gelir; raporları API ile alırsın.
SMS
Randevu ve sipariş teyidi, hatırlatma. Mesajlarda işletme adı ve telefonu otomatik yer alır; metinler sektöre göre hazır gelir.
WhatsApp
Asistan görüşme sırasında müşteriye adres, konum ya da teyit mesajı gönderebilir.
E-posta
Görüşme sonrası özet ve bilgilendirme e-postaları; işletme sahibine bildirim.
Takvim
Randevular personel ve hizmet takvimine işlenir; erteleme ve iptal aynı takvimde görünür.
Müşteri kayıtları
Her arayan kayda geçer. Sektöre özel alanlar (araç, evcil hayvan, dosya, seans paketi gibi) şablonla gelir.
Kendi telefon hattın
Mevcut numaranı ve operatörünü getir ya da numarayı Zeslee üzerinden al; bağlantı adımlarını kurulumda birlikte yaparız.
Otel sistemi (OPERA)
Oda ve rezervasyon bilgisini otel sisteminden okuyabilmek için entegrasyon altyapısı hazır. Bağlantı için bize yazın.
Webhook
Olaylar imzalı olarak kendi sistemine gelir; bildirim kaçarsa yeniden denenir.
REST API ve OpenAPI
Görüşmeleri, randevuları, siparişleri ve müşterileri API ile alır; giden arama listelerini API ile yönetirsin.
Olay oluncasistemin haberdar olur
Her olay imzalı bir istekle webhook adresine gönderilir. İmzayı doğrulayarak isteğin Zeslee’den geldiğinden emin olursun. Ayrıntılar API dokümantasyonunda.
call.completedGörüşme bittiappointment.createdRandevu oluştuappointment.confirmedRandevu onaylandıappointment.cancelledRandevu iptal edildiorder.createdSipariş alındıorder.status_changedSipariş durumu değişticustomer.createdYeni müştericustomer.updatedMüşteri güncellendimessage.sentMesaj gönderildimessage.failedMesaj gönderilemedimessage.receivedMesaj alındıcall_list.contact.status_changedArama listesinde kişi durumu değişti
Sisteminize bağlamak için yazın
Hangi aracı kullandığınızı yazın; bağlantı için ekibimiz yol göstersin.