Sektör · Oto servis
Oto servis içintelefon asistanı
Bakım ve arıza randevuları; atölyedeyken telefona bakılır.
Arayanlar en çok ne ister?
- Periyodik bakım randevusu
- Arıza için ön bilgi
- Araç hazır mı sorusu
- Fiyat teklifi isteği
Asistan görüşmede ne yapar?
- Plaka ve araç modelini randevuya işler
- Servise gelme saatini atölye doluluğuna göre verir
- Araç durumunu sorana servis kaydından bilgi verir
- Bilmediği konuda uydurmaz, işletmeyi aramalarını söyler
Örnek görüşme
Arayan60 bin bakımı için bu hafta bir saat var mı, aracım Corolla.
Zeslee asistanıPerşembe 09.00 ve Cuma 13.00 uygun. Plakanızı alıp randevuyu açayım mı?
Örnek, anlatım amaçlı kurgudur; gerçek bir görüşme değildir.
Görüşmeden sonra giden mesaj
Toyota Corolla bakım randevunuz Perşembe 09.00. Servisimize 10 dakika önce gelmenizi rica ederiz.
SMS, WhatsApp ya da e-posta; işletme adı ve telefonu otomatik eklenir.
Diğer sektörler
Oto servis işletmenize asistan bağlayalım
Ücretsiz hesap açın, demoyu deneyin ya da talep bırakın; aynı gün dönelim.